1.Вызвать организацию, которая обслуживает Ваш дом. Это может быть РЭУ или другая организация (например, кондоминиум имеет право заключить Договор обслуживания с любой частной организацией). Результатом вызова должен быть АКТ ОСМОТРА залива квартиры, подписанный руководящим лицом. В АКТЕ должно быть четко определено - сколько квадратных метров потолка, стен или пола пострадало. Характер повреждения: повреждение отделочного материала или отслоение шпаклевочного или штукатурного слоя, пятна на паркете или более серьезный ущерб и т.д.
При составлении АКТА должен присутствовать виновник залива квартиры. Если он отказывается присутствовать при составлении АКТА, желательно подпись двух свидетелей об отказе – можно тех же представителей эксплуатирующей организации.
2. После того, как АКТ у Вас в руках, желательно договориться с виновником в досудебном порядке о компенсации. Вы сообщаете виновнику, что в случае отказа, Вы вынуждены будете:
• Заказать независимую экспертизу и оценку ущерба от залива квартиры для суда
• Передать дело в суд.
Виновник, кроме возмещения ущерба от залива квартиры, должен будет оплатить Ваши затраты по проведению экспертизы, судебные издержки и оплату адвоката.
3. Итак, если виновник отказался – можете обратиться для проведения экспертизы к нам.
|